개인정보처리방침
1. 홈페이지에서 처리하는 개인정보
이 홈페이지는 학원 안내용 정적 홈페이지입니다. 회원가입, 로그인, 신청서·댓글 같은 입력 양식이 없고, 학원은 쿠키나 방문 분석·광고 추적 도구를 쓰지 않습니다. 학생 성적이나 학습 기록도 이 홈페이지에서 다루지 않습니다.
다만 홈페이지를 전송하는 Cloudflare가 서비스 제공과 보안을 위해 접속 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시 같은 통신 기록을 처리합니다. 학원은 이 기록으로 방문자를 식별하지 않습니다. 글꼴과 화면 파일은 모두 이 홈페이지에서 직접 제공하며 다른 외부 서버를 부르지 않습니다.
2. 상담 문의로 처리하는 개인정보
학원은 보호자께서 상담을 문의하실 때 직접 보내 주신 정보만 입학 상담 문의 확인과 회신 목적으로 처리합니다(「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호, 정보주체의 요청에 따른 조치).
- 이메일 문의([email protected]): 보내신 분의 이메일 주소와 표시 이름, 메일 제목·본문과 첨부 파일, 수신 일시. 본문에 적어 주신 학생 학년, 회신받을 연락처, 상담 희망 요일·시간, 문의 내용
학생 이름, 학교, 성적은 알려 주지 않으셔도 상담할 수 있습니다. 상담에 필요하지 않은 정보나 서류는 보내지 않으셔도 됩니다.
3. 이메일 상담의 처리 경로
[email protected]로 보내신 메일은 Cloudflare의 메일 전달 서비스(Email Routing)를 거쳐 원장의 개인 Gmail 계정 메일함으로 전달되어 보관됩니다. Cloudflare는 메일을 전달만 하며 메일 내용을 저장하거나 열람하지 않는다고 밝히고 있습니다. 학원의 회신 메일은 이 Gmail 메일함에서 보내질 수 있습니다.
4. 처리 위탁과 국외 처리·보관
학원은 홈페이지 운영과 상담 메일 수신·보관에 아래 해외 사업자의 서비스를 이용하며, 이 과정에서 개인정보가 국외에서 처리·보관됩니다. 「개인정보 보호법」 제28조의8제2항에서 정한 사항을 사업자별로 안내합니다.
Cloudflare, Inc.
- 관계
- 개인정보 처리위탁(수탁자). Cloudflare는 고객의 콘텐츠를 고객의 지시에 따라 처리하는 처리자라고 밝히고 있으며, 학원은 Cloudflare 셀프서비스 가입 약관과 고객 데이터 처리 부속서(DPA)에 따라 이용합니다.
- 위탁 업무
- Email Routing: [email protected]로 온 메일을 원장 Gmail로 전달
Pages: 홈페이지 전송과 보안 - 이전 국가
- 미국(본사). 주로 미국과 유럽경제지역(EEA)에 저장하며, 전 세계 Cloudflare 데이터센터에서 처리될 수 있습니다.
- 이전 항목
- 상담 메일(보낸 사람 주소, 제목, 본문, 첨부), 홈페이지 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시)
- 이전 시기와 방법
- 메일을 보내실 때, 홈페이지에 접속하실 때 정보통신망으로 전송
- 보유·이용 기간
- 메일: 전달만 하며 내용을 저장하지 않음(Cloudflare 공지)
접속 기록: Cloudflare 정책에 따름
Google LLC
- 관계
- 상담 메일 보관에 쓰는 이메일 서비스 제공자. 학원은 원장 개인 Google 계정의 Gmail을 이용하며, 이 서비스는 Google 서비스 약관과 Google 개인정보처리방침에 따라 제공됩니다. 학원과 Google 사이에 별도의 개인정보 처리위탁 계약(DPA)은 없습니다.
- 이용 업무
- Gmail: 전달된 상담 메일 보관과 회신
- 이전 국가
- 미국(본사) 등 Google 데이터센터가 있는 국가
- 이전 항목
- 전달된 상담 메일 전체와 학원의 회신 메일
- 이전 시기와 방법
- 메일이 전달될 때 정보통신망으로 전송
- 보유·이용 기간
- 5항의 보유 기간까지. 학원이 삭제한 메일은 휴지통에서 최대 30일 뒤 완전히 삭제됩니다.
국외 이전을 원하지 않으시면 이메일 대신 학원 방문으로 상담하실 수 있습니다. 이 경우 이메일 상담만 이용하실 수 없을 뿐 상담 내용에는 차이가 없습니다.
5. 보유 기간과 파기
상담 문의 정보는 상담과 관련한 마지막 연락일부터 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다. 학원은 매월 보관 기간이 지난 상담 메일을 확인해 삭제하고, 삭제한 메일은 Gmail 휴지통에서도 영구 삭제합니다. 파기를 요청하시면 기간 전이라도 바로 삭제합니다.
입학하는 경우 학적·수납에 필요한 정보는 등록할 때 따로 안내하고 동의를 받습니다.
6. 제3자 제공
학원은 상담 문의 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 따라 제출 의무가 있는 경우는 예외입니다.
7. 만 14세 미만 아동
상담 문의는 보호자께서 해 주시기 바랍니다. 만 14세 미만 아동이 직접 보낸 문의는 보호자 확인 후 회신하며, 확인되지 않으면 삭제합니다.
8. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체와 법정대리인은 학원에 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. [email protected]로 요청하시면 지체 없이 조치하고 결과를 알려 드립니다.
9. 안전성 확보 조치
- 홈페이지는 암호화 연결(HTTPS)로만 제공하며, 입력 양식이 없어 홈페이지에서 개인정보를 받지 않습니다.
- 상담 메일은 원장 1인만 열람하며, 상담과 회신 외의 목적으로 쓰지 않습니다.
- 상담 메일은 학생 학습 기록을 다루는 학원 내부 업무와 분리해 보관합니다.
10. 개인정보 보호책임자
성명: 고재일 · 직책: 대표(원장) · 연락처: [email protected]
11. 권익침해 구제 방법
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 방침의 변경
이 방침을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 홈페이지에 알립니다.